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　  “跟歐洲的外商做生意，要注意最好能有個(gè)所有權保留條款的約定，否則，很可能是你的貨到了對方手里，對方就有了貨物所有權，如果對方在打款給你之前破產(chǎn)，你是又丟了貨權又丟了貨款�！比涨�，中國信保寧波分公司舉辦了一場(chǎng)“走進(jìn)歐洲－拉美”業(yè)務(wù)拓展與貿易風(fēng)險防范報告會(huì )，來(lái)自歐洲和拉美地區的外籍貿易風(fēng)險防控專(zhuān)家們用典型案例配合相關(guān)國家或地區的法律規定，給到場(chǎng)的出口企業(yè)抖了很多干貨。

　　歐洲拉美市場(chǎng)出險增多
　　過(guò)去一年，全球貿易形勢嚴峻，經(jīng)濟增長(cháng)低于預期。從統計數據來(lái)看，中國信保寧波分公司受理的新增案件數量和案件金額分別同比增長(cháng)２７．５％和１５．５％，除亞洲和大洋洲外，其余地區信用風(fēng)險均不同程度上升，其中占我市全年總出口額三分之一以上的歐洲和拉美市場(chǎng)，出險率更是提高了１８％和１２％。
　　“新年第一展華交會(huì )3月開(kāi)幕，春交會(huì )也將于４月份開(kāi)館，為幫助我市出口企業(yè)在兩大展會(huì )到來(lái)之前增強出口信心，提高接單能力，同時(shí)又能很好地防控風(fēng)險，我們專(zhuān)門(mén)邀請歐洲和拉美地區的貿易風(fēng)險防控專(zhuān)家來(lái)甬，幫助我市外貿企業(yè)更好地了解歐洲和拉美的商業(yè)、法律等政策環(huán)境，知己知彼開(kāi)展貿易�！敝袊�信保寧波分公司相關(guān)負責人介紹，“不同市場(chǎng)在不同時(shí)期會(huì )呈現不同的風(fēng)險特點(diǎn)，歐元區經(jīng)濟體受拉美等新興市場(chǎng)波動(dòng)影響較為明顯，能夠請到橫跨兩地的貿易風(fēng)控專(zhuān)家當面傳授經(jīng)驗，對大家的幫助可能會(huì )更大�！�
　　從報告會(huì )現場(chǎng)來(lái)看，中國信保海外合作伙伴分享的案例代表性強，貼近出口企業(yè)貿易實(shí)際，涉及合同設計、貨物出運、貨款催收及拒收應對等貿易過(guò)程中可能存在漏洞的關(guān)鍵環(huán)節。
　　據悉，２０１６開(kāi)年以來(lái)，國家部委陸續出臺了包括出口信用保險在內的一系列外貿穩增長(cháng)扶持政策�！拔覀冋J為，目前企業(yè)需要更加重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，有針對性地開(kāi)發(fā)可以長(cháng)期合作的客戶(hù)，同時(shí)要更加客觀(guān)、理性地看待這兩個(gè)市場(chǎng)的潛在風(fēng)險，充分利用政策性出口信用保險投石問(wèn)路、轉移風(fēng)險�！敝袊�信保寧波分公司相關(guān)負責人介紹，“此次報告會(huì )是助力出口企業(yè)參與華交會(huì )、春季廣交會(huì )的一項重要內容，我們希望廣大外貿企業(yè)充分利用政策性出口信用保險的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、信息優(yōu)勢，不斷提高識別風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識和能力，穩步擴大業(yè)務(wù)規模，提高經(jīng)營(yíng)效益�！�

　　不愿付款多以質(zhì)量問(wèn)題作借口
　　“買(mǎi)方不愿意付款，很多情況是他們的下游市場(chǎng)出現問(wèn)題，或者因為他們的管理而導致公司本身出了一些問(wèn)題。這時(shí)候買(mǎi)方會(huì )選擇哪些出口商作為優(yōu)先支付的對象呢？第一，他可能還想繼續從你這里訂新的貨品；第二，畏懼你會(huì )進(jìn)行法律起訴。第二種情況，你需要有完善的合同文件來(lái)作為對你有利的證明。需要特別提醒的是，合同除了對貨物及貨款的時(shí)間有明確的約定外，還必須有雙方的親筆簽名。國內的供貨商在簽合同時(shí)，可能對方蓋個(gè)公章沒(méi)有簽名也覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)際上，在歐洲，簽名才是最重要的。而且最好是對方公司的負責人的親筆簽名，如果不是，要確認簽名者是不是被授權有這個(gè)資格來(lái)簽�！�
　　因為資金問(wèn)題而不能及時(shí)付款，有的買(mǎi)家會(huì )找質(zhì)量問(wèn)題做借口。專(zhuān)家建議在簽合同的時(shí)候，對于質(zhì)量爭議的約定應該清晰合理。比如對收到貨物數量的爭議須在到貨１５天內提出，對貨物質(zhì)量的爭議須在到貨３０天內提出等等。而且要保留好所有來(lái)往的郵件，即使是通過(guò)電話(huà)溝通約定的事項，在通話(huà)后也應該以郵件的方式再次得到對方確認�！拔覀冊�經(jīng)幫助一個(gè)客戶(hù)向買(mǎi)家追討欠款。我們在出口商提供的雙方電郵里面發(fā)現，在收到貨后，提出質(zhì)量爭議之前，買(mǎi)家曾經(jīng)發(fā)過(guò)一封電郵，表示貨已收到，他們將盡快付款。而這個(gè)也成為后來(lái)跟買(mǎi)家協(xié)調付款時(shí)我方的一個(gè)有利證據。另外，我們也發(fā)現有這樣的案例，有一票貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家連帶拒付前后好幾票沒(méi)有問(wèn)題貨物的貨款。在合同中也建議用相關(guān)約定來(lái)避免陷于這樣的被動(dòng)境地�！�

　　所有權保留條款要特別注意
　　專(zhuān)家提醒說(shuō)，在跟歐洲的客商做生意時(shí)，需要注意所有權保留條款這一項�！氨热缒憬o英國的一個(gè)買(mǎi)家發(fā)貨，沒(méi)有這個(gè)約定條款，貨物到達買(mǎi)家手里時(shí)，買(mǎi)家就擁有了貨物的所有權，如果他第一天收到貨，第二天就破產(chǎn)了，貨款還沒(méi)付，這樣你就會(huì )很麻煩了，沒(méi)了貨權，貨款也難以收回。但是如果事先有所有權保留條款的約定，所有權的轉移需以全額付清貨款為前提，那么只有付清貨款的時(shí)候，所有權才會(huì )轉移給買(mǎi)家，他破產(chǎn)了，你對貨物的處理可以有多種選擇，比如可以賣(mài)給接盤(pán)的人，或者賣(mài)給其他買(mǎi)家，或者運回中國�！�
　　“我們發(fā)現，中國的出口商在跟境外買(mǎi)家發(fā)生糾紛時(shí)，比較傾向于和解，但是一定要注意，不能讓自己的善意為對方所利用�！睂�(zhuān)家舉例說(shuō)，有的出口商在收到買(mǎi)家質(zhì)疑貨物質(zhì)量的郵件時(shí)，回復的時(shí)候為了顯示客氣可能會(huì )加上“我們很抱歉給你們造成了困擾”，“我們知道了這個(gè)問(wèn)題，很抱歉”……而這些你出于善意的話(huà)，可能在后面解決問(wèn)題的時(shí)候，被對方用來(lái)當作貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的證據。如果你對自己的貨物質(zhì)量有信心，你回復郵件時(shí)應該明確地告訴對方，請提供證據，包括第三方檢測機構出具的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題的報告。然后照原來(lái)合同中的質(zhì)量爭議約定條款來(lái)操作。警惕看起來(lái)很完美的買(mǎi)家
　　“另外，我們發(fā)現中國的出口商在選擇仲裁機構時(shí)喜歡選擇中國的，認為語(yǔ)言文化上的相通可能使結果對自己更有利。實(shí)際上，我們建議選擇買(mǎi)家當地的仲裁機構，這在執行裁決上會(huì )有更大的便利�！�
　　風(fēng)險防控專(zhuān)家們還提醒企業(yè)，要警惕那些看起來(lái)很美完的買(mǎi)家（實(shí)力雄厚、訂單爽快、不在乎價(jià)格），或者老主顧突然增加訂單量并且連續下單，也不議價(jià)，這個(gè)時(shí)候需要特別關(guān)注他們對貨款的支付能力。對于前者，應該留心對方留給你的信息里有沒(méi)有固定電話(huà)，有沒(méi)有清晰的可以查到的地址，有沒(méi)有公司官方網(wǎng)站，甚至還可以去他們注冊地的注冊機構查他們的注冊文件以及公司董事的身份信息，還可以向同行間接地打聽(tīng)，或者請中國信保的海外機構進(jìn)行調查，并且留心各種渠道獲取的信息是否一致。